Caro Hóspede,

Obrigado por ter escolhido o L’Ópera Hotel. Nós estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços, sendo assim sua opinião é muito valiosa para medirmos a qualidade no ambiente de trabalho e sua satisfação em relação à empresa.

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Informações do Hóspede
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Check-In:
Qual o motivo da sua hospedagem? Negócios
Passeio
Outros
Você escolheu o nosso hotel por: Indicação de Amigos
Propaganda / Mala-direta
Internet
Localização
Como atendemos à V.Sª.?
Em relação às Reservas: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Em relação à Recepção: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Em relação ao Restaurante: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Em relação ao Bar: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Em relação aos Eventos: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Em relação à Governança: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Na recepção
Seu check-in foi rápido e eficiente? Sim | Não
Seu check-out foi rápido e eficiente? Sim | Não
Sugestões para o nosso serviço de recepção
Em relação à hospedagem e às acomodações
Funcionou adequadamente:
Ar-condicionado: Sim | Não
Televisão: Sim | Não
Telefone: Sim | Não
Som: Sim | Não
Frigobar: Sim | Não
Ducha: Sim | Não
Despertar: Sim | Não
Mensagens: Sim | Não
Internet: Sim | Não
Lavanderia: Sim | Não
Seu apartamento / banheiro estavam limpos? Sim | Não
Como você qualificaria:
Decoração do apartamento: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Limpeza e arrumação do apartamento: Ótimo | Bom | Regular | Ruim
O "Kit Shampoo": Ótimo | Bom | Regular | Ruim
Você teve o conforto necessário para uma boa noite de sono? Sim | Não
Sugestões para o nosso serviço de hospedagem / acomodações
Gastronomia
A qualidade e variedade do café-da-manhã atenderam às suas expectativas? Sim | Não
Seu almoço ou jantar em nosso restaurante foi bom? Sim | Não
O serviço de quarto foi bom? Sim | Não
Sugestões quanto a nossa Gastronomia
Para concluir...
Prestamos todos os serviços de acordo com a sua necessidade? Sim | Não
Você se hospedaria novamente no L'Opera Hotel? Sim | Não
Sugestões gerais
 
Av. Pedroso de Morais, 323 - Pinheiros - São Paulo - SP - CEP 05419-000
Tel/Fax: 55(11) 3035.1111 - Central de Reservas: 0800-771.9933
E-mail: reservas@loperahotel.com.br